近日,星巴有消费者质疑大数据杀熟,数据杀熟称会员老顾客在星巴克App点不了专星送24元(叠加劵抵扣3元)的不存单杯美式咖啡,只能点硬核美式提神组合5杯,建议而新用户App页面有单杯美式选项。更新客服回应称不存在大数据杀熟,星巴建议更新App。数据杀熟
来源:老板联播
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