香港公务员事务局局长：香港公务员普通话能力是受评核项目

5月18日，香港香港香港特区政府公务员事务局局长聂德权在书面回复立法会议员质询时表示，公务公务在现行的员事员普工作表现评核机制下，公务员在工作中运用普通话的局长能力是受评核项目之一。香港公务员事务局会继续加强对公务员的通话普通话培训，推动公务员积极参与培训课程和善用网上资源持续学习，受评提升公务员队伍运用普通话的核项能力。

聂德权指出，香港香港特区政府的公务公务政策是维持一支通晓两文（即中文和英文）三语（即广东话、普通话和英语）的员事员普公务员队伍，确保他们在处理公务时能与民众有效沟通。局长各部门或职系首长会按其辖下公务员职系的通话工作需要，在有关职系的受评入职条件中订明适当的中英文语文（包括普通话）能力要求。

他表示，核项事实上，香港香港从1998年开始，普通话科已是香港小学至初中的必修科目之一，规定由达到普通话语文能力要求的教师任教。根据整体观察，近年香港公务员在入职时运用普通话的能力一般已具一定水平。个别部门或职系在招聘公务员时亦会根据其运作需要，自行订定合适的方法评估申请人能否达到相关职系所要求的普通话水平，例如在遴选面试当中要求申请人以普通话作答，或要求申请人须在指定普通话能力评核测试中取得特定成绩。

聂德权还提及，公务员事务局辖下公务员学院致力推动公务员的普通话培训。根据不同人员的需要，学院为公务员提供的培训涵盖不同程度的课程，也会不时举办普通话专题讲座，并会在培训中加入有关内地社会发展的主题，如介绍内地城市生活的新事物和话题，以及常用词汇的粤普差异。学院还为公务员提供丰富的网上学习资源，内容围绕粤普异同、热点词语、公务场合常用语句及对话交流等。

聂德权表示，2017年至2021年，公务员事务局举办的普通话培训课程及讲座近500场，参加学员共约1.3万人次。学员对参加普通话培训有非常正面的评价，普遍认为培训对工作有所帮助，课程获评为“优”或“良”的比例达95%。

聂德权指出，公务员的晋升，是根据《公务员事务规例》所订的准则，包括有关人员的品格、能力（包括工作表现和潜质）、经验及晋升职位所需的资历，并经晋升选拔委员会进行遴选和作出推荐，挑选最优秀和最合适的人员填补晋升职级的职位。公务员的语文能力（包括普通话的能力）会反映在有关人员的工作表现上，而工作表现是晋升选拔的重要考虑因素。

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